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Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

ProMinent Deutschland GmbH

Wir suchen schnellstmöglich je einen Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg steht für innovative Dosiertechnik und Technologien für die Wasseraufbereitung. Wir unterstützen unsere Kunden durch 51 eigene Vertriebs- und Servicegesellschaften sowie Vertretungen in rund 100 Ländern. Mit mehr als 2.500 Mitarbeitern weltweit garantieren wir seit über 55 Jahren Service und Verfügbarkeit.

Wir wissen, wem wir unseren Erfolg zu verdanken haben: unseren Mitarbeitern. Als global agierendes Unternehmen brauchen wir Menschen, die ihre Fähigkeiten für uns einsetzen und dabei gemeinsam kundenorientierte Lösungen erarbeiten – Tag für Tag.

Deshalb setzen wir alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen – Jahr für Jahr.

Wir suchen schnellstmöglich je einen Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

  • Erster Ansprechpartner bei Problemen oder Wünschen unserer Kunden
  • Entgegennahme von Telefonaten und Weitervermittlung an den richtigen Ansprechpartner.
  • Entgegennahme und Verteilung von Geschäftspost
  • Erfassung der Kunden- und Anfragedaten in unserm CRM System
  • Buchung von Hotels und Flügen
  • Bearbeitung von Dekontaminationserklärungen
  • Begrüßung und Betreuung von Gästen des Unternehmens
  • Sichten eingehenden Emailpost und verteilen an die zuständigen Mitarbeiter

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bürobereich oder motivierte Quereinsteiger
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit, Pünktlichkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
  • Hohe Problemlösungskompetenz verbunden mit großer Kontakt- und Kommunikationsfreude
  • Anwenderkenntnisse in SAP/SD und gute MS–Office Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
  • Eine freundliche Telefonstimme

Ihre Antwort

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