Koordinator/Disponent Einsatzplanung (m/w/d)

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 2.700 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Koordinator/Disponent Einsatzplanung (m/w/d).

Gibt es eine vielfältigere Aufgabe?

• Sie stehen in ständigem Austausch und sind enger Begleiter unserer Kunden und Servicetechniker bei allen Service-Fragen bis zum Auftragsabschluss.
• Sie verantworten die flexible, wirtschaftliche und kompetente Einsatzplanung von deutschlandweiten Serviceeinsätzen.
• Sie sind das wichtige Bindeglied zwischen den Field Service Aktivitäten und der dazugehörigen kaufmännischen Auftragssteuerung.
• Sie übernehmen zusammen mit Ihren Kollegen die technische Vorklärung von Field Service Einsätzen.
• Sie stehen in engem Austausch mit unseren Zulieferern.
• Sie prüfen die bereitgestellten Auftragsdaten auf Vollständigkeit, Plausibilität und Durchführbarkeit.
• Sie stellen den reibungslosen Ablauf aller dem Serviceeinsatz nachgelagerten Prozesse (Rechnungen, Gutschriften, Folgeaufträge, Materialrücklieferungen, Abholungsaufträge etc.) sicher.

Was Sie mitbringen sollten? Das wissen Sie als Profi am besten!

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung; Weiterbildung zum Fachwirt / Techniker / Meister von Vorteil
• Engagierte und selbstständige Arbeitsweise
• Erste Erfahrung im Kundendienstumfeld sind wünschenswert
• Gute Anwenderkenntnisse im SAP-System sowie gute MS Office Kenntnisse
• Strukturiertes und zielorientiertes Vorgehen
• Gute Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitsystem
• Die Möglichkeit zu teilweise Mobilem Arbeiten
• Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
• Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Mitarbeiter-Benefits wie kostenlose Parkplätze, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und mehr
• Durch unsere Globalität bieten wir Entwicklung und Perspektive über Heidelberg und Deutschland hinaus
• Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
• Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld

Sie fühlen sich herausgefordert?

Dann trauen Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Karriereformular.
Bei Fragen sprechen Sie gerne Herrn Michael Daub an, Tel: +49 6221 842-1204.