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Smart Support
Smart Support
Dank Smart Support können wir Ihre ProMinent-Anlage unter die Lupe nehmen auch wenn wir nicht persönlich vor Ort sind. Ein/e Berater/in aus unserem ProMinent-Serviceteam steht Ihnen via Videochat beratend zur Seite und unterstützt Sie bei der Problemlösung.
Und so funktioniert's: Sie erhalten von uns einen Link auf Ihr mobiles Endgerät (z.B. Smartphone) und schalten den Videochat frei.
Videochat
- Einfaches Einloggen
- Benutzerfreundlich
- Gerätunabhängig
- Ortsunabhängig
- Support via Konferenz- und Video-Chat
- Dokumententransfer
- Record-Funktion
- Servicereport
Ihr klarer Vorteil
- Verkürzung oder Vermeidung von Ausfallzeiten
- Erhöhung der Betriebssicherheit
- Kostenreduktion
- Schnelle Reaktionszeit
- Fachgerechte Beratung
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»Unser Service-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Schicken Sie uns eine Anfrage!«